返金条件と返品取消申請書

返品条件
交換・返品の際には商品到着後、電話、メールにて7日以内にご連絡下さい。未使用品に限らせていただきます。
商品到着後8日以降の交換・返品は、お受けできない場合があります。
返品か交換にて対応させていただきます。

返品・交換の条件
お客様のご都合による交換・返品にかかる送料、手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
万が一不良品、手違いによる交換・返品がございましたら、ただちに送料、手数料共、弊社負担で交換させていただきます。
手造り品のため木目の違い、造る際の少々のキズなどは返品の理由には応じかねます。
天然木のためまったく同じ様態の商品の交換はできませんのでご了承下さい。

<木のある暮らし 商品について>
自然そのものの木で一つ一つ手造りされていますので、木そのものが持つ木目や節など、製作中にできてしまった小さな傷などがある場合がありますが使用していくうちに経年の変化で味わい深いものになっていきます、ご了承下さい。

~無垢の木の取り扱い・メンテナンス~
直射日光を避けた陰干しでの乾燥を心掛けて下さい。
キッチン道具についてはクルミ油のオイルフィニッシュの仕上げがされていますが、使用していくうちにオイルの効果も薄れていきます。
オイルを使用するときはクルミ油、荏胡麻油など自然オイル、もしくは身近なオイルだと速乾性はありませんがオリーブ油を布に塗布し拭って薄く塗って下さい。洗浄にはたわしや固いスポンジの使用はお避け下さい、洗剤の使用もあまりよくありません。

〖ピザカッター〗
使用したらすぐに濡れ布巾で拭くか、さっと水で流すくらいの洗浄にして下さい。
その後、乾燥させオイルを染み込ませた布巾で特に刃の部分に拭って塗布して保管下さい。
刃の部分は十分大切に扱ってください。
切れ味が悪くなってきた場合はカンナ、サンドペーパーで軽く削っていただいて調整するか、お持ち頂ければお直し500円でさせていただきます。

〖カッティングボード〗
水拭きか手短な水洗いを基本とし濡れたままの収納はお避け下さい、カビの原因になります、できれば掛けての保管をお勧めします。
黒くなったときはキッチンハイターの薄めたものを布に含ませ貼って浸透させ様子を見て下さい、それでもとれない場合はサンドペーパーかカンナで削って下さい。

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